Dontalia prihvaća VISA, MASTERCARD, MAESTRO i American Express te koristi sigurnu platformu za plaćanje koju pruža Checkout. Također vas obavještavamo da Dontalia ne prikuplja niti pohranjuje podatke o kreditnim karticama svojih kupaca.
U skladu s novom Europskom direktivom PSD2 o elektroničkim platnim uslugama, nakon potvrde narudžbe potrebno je:
autorizirati kupnju putem svoje internetske banke
vratiti se na našu web-stranicu kako biste dovršili proces kupnje
Kreditna kartica je možda istekla. Provjerite da datum valjanosti nije istekao.
Možda je dosegnut maksimalni limit kartice. U tom slučaju provjerite stanje s bankom koja je izdala karticu.
Neki uneseni podaci mogu biti netočni. Provjerite da su svi podaci ispravno uneseni.
Moguća je pogreška u sigurnosnom kodu kartice. Provjerite da je sigurnosni kod za Visa ili Mastercard ispravno unesen prilikom potvrde narudžbe. Ako ne znate sigurnosni kod, obratite se svojoj banci.
Dontalia svojim kupcima nudi mogućnost potvrde narudžbi putem PayPala bez dodatnih troškova.